Документы
Условия покупки и использования eSIM Velocius: соглашение с покупателем, обработка персональных данных, возврат, доставка QR-кода, ограничения и защита данных. Каждый документ открывается отдельной страницей, на которую можно ссылаться.
Пользовательское соглашениеУсловия покупки eSIM на сайте Velocius: порядок заказа, оплата, активация, ответственность сторон.Читать →Политика конфиденциальностиКакие данные собирает Velocius eSIM, зачем, как хранит и защищает, и как их удалить. По 152-ФЗ.Читать →Возврат и отменаКогда возможен возврат за eSIM, как отменить заказ и что делать, если профиль не установился.Читать →ДоставкаКак и когда приходит QR-код eSIM после оплаты, что делать, если письмо не пришло.Читать →Экспортные ограниченияОграничения по странам и санкционным спискам при продаже eSIM.Читать →Информационная безопасностьКак Velocius защищает данные заказов, платежи и профили eSIM.Читать →
Настоящие документы составлены на русском языке. В случае расхождения между русской и английской версиями приоритет имеет русская версия.
Вопросы по документам: support@velocius.org